NL
EUR
NL
Annulering van online geboekte transfer.
Ja, het is mogelijk!
Annulering van de overdracht kan op elk moment, vóór de eerste datum van de geboekte overdracht, worden gedaan via de online modus in de persoonlijke account .
De overdracht kon niet worden geannuleerd via e-mail of een telefoontje.
De eerste datum van de overdracht betekent de vroegste datum van de bestelling. Als u bijvoorbeeld een transfer van/naar de luchthaven heeft geboekt, is de eerste datum van uw transfer de datum van de transfer vanaf de luchthaven. Het is niet toegestaan om een van de ordersegmenten te annuleren en het is niet toegestaan om het tweede segment van de overboeking voor overboekingsopdrachten op twee manieren te annuleren: van/naar.
Als u uw datum of tijd moet wijzigen, of uw telefoonnummer, vluchtgegevens wilt wijzigen, hoeft u hiervoor de boeking niet te annuleren. U kunt op elk moment zelf wijzigingen aanbrengen in uw Persoonlijke Account , vóór de eerste datum van de geboekte transfer.
Lees hier over de voorwaarden van orderwijzigingen. De voorwaarden van orderwijzigingen zijn ook beschikbaar in de boekingskaart in uw Persoonlijke Account en in de voucher.
Hoe kan ik mijn boeking annuleren? Stapsgewijze instructies:
Stap 1 : Ga naar Mijn account van de persoonlijke klantaccount
Stap 2 : Log in en ga vervolgens naar de pagina Mijn bestellingen op het dashboard
Stap 3 : Klik op de gewenste bestelling
Stap 4 : Scroll naar het einde van de pagina met informatie over uw boeking en u zult twee knoppen vinden: Annuleringsregels en Annuleer overdracht
Stap 5 : Het wordt ten zeerste aanbevolen om de Annuleringsregels te lezen voordat u annuleert
