NL
EUR
NL
U kunt uw overboekingsopdracht zelf online wijzigen in uw Persoonlijk Account . Voor het doorvoeren van wijzigingen worden geen kosten in rekening gebracht.
Intui Travel accepteert geen wijzigingen per telefoon, WhatsApp-gesprek , per brief vanaf een ander e-mailadres dan het adres dat is opgegeven in de bestelling.
Sommige wijzigingen kunnen alleen worden geaccepteerd met toestemming van het transportbedrijf. Voor dringende, aanvullende, niet-standaard verzoeken die niet in de bestelling zijn opgenomen, kan extra betaling vereist zijn of het transportbedrijf kan dergelijke wijzigingen weigeren.
U kunt enkele details wijzigen in uw reservering van een persoonlijke of groepspendeltransfer op Intui Travel.
Bestellingen onder het Standaardtarief kunnen niet worden gewijzigd .
Sommige details kunnen de bestelling radicaal wijzigen, dus dergelijke wijzigingen worden niet aangebracht in de bestaande bestelling.
Wat kan niet worden gewijzigd in de overboekingsopdracht //
Wat kan er worden gewijzigd in de overboekingsopdracht?
De volgorde van uw handelingen om de reserveringsgegevens te wijzigen is afhankelijk van de urgentie: hoeveel uur er nog zijn voor aanvang van de overstap.
Meer dan 24 uur voor de start van de transfer
Dringende wijzigingen minder dan 24 uur voor aanvang van de overdracht
U kunt de gegevens van de overboekingsopdracht alleen wijzigen of bewerken voor bestellingen onder het Flexi-tarief .
auteurs / fotobron: Een fragment van het document is gemaakt door de auteurs van het artikel. Het document is eigendom van Intui travel.
Voor boekingen onder het Standaardtarief zijn geen wijzigingen of wijzigingen mogelijk. Als een bestelling is geplaatst volgens het Standaardtarief, om een bestelling met nieuwe details te ontvangen:
1) annuleer uw bestelling in uw persoonlijke account en
2) boek een nieuwe bestelling met nieuwe gegevens.
Voor dringende wijzigingen aan bestellingen onder het standaardtarief , is het noodzakelijk om te handelen in overeenstemming met de instructies op uw voucher en contact op te nemen met de ondersteuningsservice van het transferbedrijf via het nummer op de voucher om overeenstemming te bereiken over de mogelijkheid en voorwaarden om een transfer te voorzien met de nieuwe door u gevraagde gegevens.
U kunt zien tegen welk tarief de bestelling is geboekt
in uw persoonlijke account:
auteurs / fotobron: Een fragment van het document is gemaakt door de auteurs van het artikel. Het document is eigendom van Intui travel.
op de bon:
auteurs/ fotobron: Een fragment van het document is gemaakt door de auteurs van het artikel. Het document is eigendom van Intui travel.
Hoe u het besteltarief kunt vinden bij het kiezen en voordat u betaalt, vindt u hier. Wat is het verschil tussen STANDAARD- en FLEXI-tarieven?
Wat kan er veranderd worden in de bestelling
Wat kan niet worden gewijzigd in de bestelling //
Om de bestelling later dan 24 uur voor de overdrachtstijd te wijzigen, volgt u de instructies voor de bestelling .
De instructies staan op de bestelkaart in het Persoonlijke Account van de Klant en in de voucher.
Neem rechtstreeks contact op met het transportbedrijf via de telefoonnummers die op de voucher staan vermeld om de mogelijkheid en voorwaarden af te spreken om een transferrit te verzorgen volgens de nieuwe door u gevraagde gegevens.
auteurs/ fotobron: Een fragment van het document is gemaakt door de auteurs van het artikel. Het document is eigendom van Intui travel.
Lees hier meer over hoe te handelen.
Als er meer dan 24 uur over is voor het tijdstip van de transferreis, breng dan wijzigingen aan in uw Persoonlijke Account.
! Houd rekening met het tijdsverschil tussen de tijdzones waarin u en de vervoerder zich bevinden. De tijd moet worden geteld volgens de tijdzone van de plaats waar de overdracht zal worden uitgevoerd.
Hoe eerder u wijzigingen aanbrengt in uw bestelling, hoe groter de kans dat het overdrachtsbedrijf de bestelling kan uitvoeren volgens de nieuwe gegevens en tijd heeft om op u te reageren.
Wijzig eenvoudig en snel zelf de gegevens van de overboekingsopdracht in uw Persoonlijke Account online. Aan het wijzigen van de bestelling zijn geen kosten verbonden.
auteurs/ fotobron: Een fragment van het document is gemaakt door de auteurs van het artikel. Het document is eigendom van Intui travel.
Bewerk in de volgorde: datum, tijd, telefoonnummer, vluchtgegevens
Wat kan er veranderd worden in de bestelling
Wat kan niet worden gewijzigd in de bestelling
Controleer de wijzigingen die in de bestelling zijn aangebracht en klik op "WIJZIGING overboekingsgegevens".
Het transportbedrijf controleert de wijzigingen in de bestelling. Na controle en acceptatie van de wijzigingen door het transferbedrijf, wordt een voucher met bijgewerkte gegevens naar uw e-mail verzonden. De voucher met de nieuwe bestelgegevens is ook voor u beschikbaar om te downloaden in uw persoonlijke account.
Als de wijzigingen in behandeling zijn en het antwoord van het transferbedrijf nog niet is ontvangen, blijven de voorwaarden van de oorspronkelijke boeking van toepassing op de bestelling totdat het transferbedrijf de wijzigingen accepteert.
Als de wijzigingen worden overwogen, niet urgent, is er voldoende tijd om de wijzigingen te accepteren, verwacht dat het overdrachtsbedrijf de wijzigingen accepteert. Dit kan enige tijd duren, van enkele uren tot 2 werkdagen. We zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat de vervoerder zo snel mogelijk een besluit neemt over de gerichte wijzigingen.
Als er dringende wijzigingen worden overwogen, vindt u hier de procedure.
Als de door u aangebrachte wijzigingen door het transferbedrijf worden afgewezen, heeft u het recht om uw reservering te laten "zoals het is" of de bestelling te annuleren. In dit geval blijven de annuleringsvoorwaarden van toepassing, inclusief het te restitueren bedrag van ontvangen betaling. Afwijzing van wijzigingen vindt in de regel plaats om waardevolle redenen.
Zowel Intui als het Transportbedrijf kunnen niet garanderen dat aan eventuele eisen en wijzigingen wordt voldaan. Het transportbedrijf heeft het recht de aangebrachte wijzigingen te weigeren.
In de volgorde van een individuele overschrijving kunt u wijzigen:
In de opdracht voor een collectieve shuttletransfer kunt u wijzigen:
Wat niet veranderd kan worden, lees hier //
Ook kan de bestelling onder bepaalde voorwaarden worden gewijzigd://
